熊谷市 N-BOX アイドリングストップから復帰できず。  後藤商会

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N-BOX アイドリングストップから復帰できず。

 N-BOX入庫

アイドリングストップしたらエンジンが掛からなかったバッテリー上がりの症状でジャンピングしてもらったら掛かったとの事。バッテリーは前に変えているとの事でバッテリーは大丈夫なのかな?交換時期を見ると2年前。ダメになるにはちょっと早いような気がする。それにバッテリーダメだとアイドリングストップしないし。セルモーター?だとしたらジャンピングで掛かるのが説明付かない。チャージ不良が考えられるが単純に発電量を計ると14Vある。解説書の点検方法で点検したら13.5~15Vなければいけないところが12.5Vしかない。チャージ不良は確定。エンジンを止めたらバッテリーが上がって始動不能。なるほど、これじゃ再始動しないわけです。

リビルト品と交換です。バッテリーも念のため交換です。

 朝の出発前、エンジンルームを覗くと小さな異変。こうしたトラブル対応も丁寧にご案内しています。

エンジンルームを覗き込むと、ベルトオルタネーターがしっかりと顔を出しています。
日常のちょっとしたトラブルも、こうして中身を見ることで原因が見えてくるものです。
最近「信号待ちでエンジンが止まったまま復帰しない」とご相談いただいたお客様も、
最初は何が起こっているのかわからず不安そうでした。

実際に現場では、このようなパーツ一つひとつを丁寧に点検します。
特にN-BOXの場合、アイドリングストップ機能の不調はバッテリーや発電系統複数の要因が絡みますので、
スタッフ同士で声を掛け合いながら進めていきます。

作業中は、お客様にも状況をご説明しながら安心してお待ちいただける雰囲気づくりを心掛けています。
車のことならどんな小さな違和感でも、お気軽にご相談くださいね。

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